Horsens Marina har havnekontor på Nordøstpassagen 21 og tager imod både gæstesejlere og autocampere. I selve marinaen vælger gæstesejlere en passende plads med grønt skilt; der er ikke ét særskilt gæsteområde. Marinaens egen vejledning beskriver de forskellige indsejlinger og bør læses før ankomsten.
Overnatning og tilkøb som strøm og bad håndteres gennem Tallyweb. Der er også gæstepladser længere inde i den tidligere erhvervshavn, som er en anden placering end selve marinaen. Brug havnens aktuelle gæstevejledning til at vælge den rette plads og afklare betaling frem for at regne med fri parkering eller gratis overnatning.