Systemfejl skabte SU-problemer for Horsens-studerende
En mindre gruppe studerende modtog brev om manglende skattekort. Fejlen er nu løst, og myndighederne får igen automatisk adgang til kortene.
En mindre gruppe studerende i Horsens-området har oplevet uklarhed omkring deres SU-udbetaling de seneste uger. Årsagen var, at Uddannelses- og Forskningsstyrelsen ikke havde modtaget deres skattekort og derfor kunne ikke behandle ansøgningerne normalt. De berørte studerende modtog brev herom fra myndighederne, ifølge TV 2 Østjylland.
For studerende, der er afhængige af SU til deres daglige økonomi, kan selv en kortvarig forsinkelse skabe bekymring. Heldigvis viste det sig hurtigt, hvad problemet var.
Systemfejl er nu afhjulpet
Bag brevene skjulte der sig nemlig en systemfejl i myndighedernes it-løsning. Fejlen betød, at styrelsen ikke automatisk fik adgang til skattekortene fra SKAT, som ellers er normalproceduren. Det kunne have påvirket hundredvis af studerende, hvis det ikke var blevet opdaget og løst hurtigt.
Ifølge TV 2 Østjylland er fejlen nu rettet. Uddannelses- og Forskningsstyrelsen har igen automatisk adgang til skattekortene, og behandlingen af SU-ansøgninger kan fortsætte efter normal praksis.
Studerende kan trække vejret letteligt
For Horsens-studerende betyder det, at eventuelle forsinkelser formentlig bliver minimale. Styrelsen oplyser ikke, hvor længe systemfejlen var aktiv, eller præcis hvor mange studerende den ramte. Men for alle, der modtog de omtalte breve, bør situationen nu være løst.
Hvis du som studerende har modtaget brev fra myndighederne om manglende skattekort, kan du følge deres instruktioner eller kontakte dem direkte for at sikre, at din SU-sag behandles uden yderligere forsinkelser.
Kilde
TV2 Østjylland — https://www.tv2ostjylland.dk/oestjylland/brev-om-su-og-skattekort-sendt-til-studerende-90038
Sidst opdateret: 1. januar 1970 kl. 00.00